Nos services

Francofa Eurodis met à votre disposition une variété de services qui vous aideront et vous accompagneront tour au long de votre parcours chez nous.

 

Francofa lease

Le leasing : qu’est-ce que c’est ?

Le leasing est une solution de financement avantageuse pour vous équiper en matériel de courant faible. Le principe est est simple : au lieu de l’acheter tout de suite, vous le louez en contrepartie d’un loyer, sur une période donnée.

En savoir plus sur notre proposition de leasing

Qui peut en bénéficier ?

  • Vous, pour votre outillage
  • Vos clients professionnels, pour leurs projets d’installation

Comment en bénéficier ?

Accédez au formulaire de demande et remplissez-le. Vous recevrez une proposition de financement locatif (de 13 à 60 mois) sous 24h.


Francofa-Eurodis.fr : la plateforme Web du courant faible

  • Vos tarifs préférentiels
  • Toute l’offre produit catalogue
  • Volet comptable accessible H24
  • Accès web de vos collaborateurs
Une offre de produits foisonnante et documentée

Une offre de produits foisonnante et documentée

Plus de 5 000 références couvrant tous les métiers du courant faible.

  • Offre sans cesse mise à jour
  • Accès à toutes les nouveautés
  • Accès à toutes les promotions
  • Documentation des fournisseurs à disposition
Une offre de produits foisonnante et documentée

Espace privilège

Accédez aux archives du courant faible !

Francofa-eurodis.fr héberge la plus grosse archive du courant faible. Retrouvez-y tous les éléments dont vous avez besoin pour l’installation / la maintenance d’équipements nouveaux ou obsolètes.

  • Manuels d’utilisation
  • Certificats
  • Logiciels de programmation
  • Drivers, etc.

Accès Web de vos collaborateurs

Fournissez à vos collaborateurs l’accès aux informations dont ils ont besoin pour travailler.

Choisissez pour chacun de vos collaborateurs ses droits d’accès personnalisés :

Tableau des statuts d'accès Web

La plateforme de la transparence commerciale

Francofa-eurodis.fr, c’est la plateforme qui fluidifie encore nos échanges commerciaux et vous fait gagner un temps précieux.

  • Accès H24 à vos tarifs préférentiels
  • Historique de vos commandes web
  • Accès à toutes vos factures originales archivées dans un coffre-fort numérique*
    * Documents au format. pdf, signés avec certificat d’authenticité en conformité avec les directives européennes et la réglementation française. Ils tiennent la même valeur juridique que les documents papiers.
  • Extraits de compte
  • Avoirs

Une équipe dédiée

Derrière la plateforme digitale, c’est tout Francofa-Eurodis qui reste en contact !

  • Votre attaché commercial est en copie instantanée de vos commandes (et peut encore agir sur votre commande en cas de besoin avant expédition).
  • Le centre logistique national traite vos commandes sans délai
  • Le service marketing enrichit l’offre produits
  • Le service technique alimente les archives du courant faible
  • Le service comptable gère le coffre-fort numérique
Une équipe web dédiée gère la plateforme et son bon fonctionnement au quotidien.
Elle travaille sans cesse à son amélioration afin de vous proposer de nouveaux services et un degré de réactivité toujours plus court.

Module paiement libre

Cet outil vous permet d’effectuer un règlement afin de débloquer instantanément une situation.

  • Déclencher une commande
  • Libérer de l’encours
  • Anticiper un retrait comptoir, etc.
Ce module vous permet d’effectuer un règlement CB de manière fiable et sécurisée en 3D secure

Ouvrez votre compte Web sans effort

Créer votre compte Web :

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur "Connexion"
  2. Munissez-vous de votre n° de client
  3. Votre demande de création est prise en compte.
    Vous recevrez un e-mail lorsque votre compte sera activé
Accéder à la page de connexion / création de compte

Connectez-vous à votre compte

  1. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  2. Au clic sur votre nom, vous accédez depuis toutes les pages à la gestion de votre compte.

Profitez de notre palette de services :

  • Équipe web dédiée
  • Commandes en ligne 24/7
  • Conditions tarifaires & modes de paiement préservés
  • Promotions
  • Fiches produits et notices d’utilisation
  • Actualités
  • Coordonnées et horaires de nos agences
  • Factures & extrait de compte

Hotline Technique

Hotlinetechnique et SAV

Nous vous proposons un appui sur le terrain au quotidien, notamment en matières d’intrusion, d’incendie, de CCTV et de contrôle d’accès.

  • Étude de faisablité
  • Audit de disfonctionnement
  • Assistance à la mise en service
  • Organisme de formation
Accéder aux documents et outils téléchargeables Hotline, service apèrs-vente et formation

Hotline technique "intrusion et vidéosurveillance"

Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30
au 826 10 49 89 (Service 0.15 € / min + prix appel)


Nos autres services

Retrouvez toutes nos agences sur notre carte interactive

Retrouvez toutes nos agences

Les tutos web de Franck OFA : Pour une prise en main rapide de notre site internet et de votre compte client

Les tutos Web de Francofa Eurodis

Sur francofa-eurodis.fr, vous trouvez tout ce dont vous avez besoin pour couvrir vos besoins d’installation :

  • Vos références favorites et les nouveautés parmi l’une des plus larges gammes de produits en matériel courant faible
  • Une transparence sur la disponibilité du stock de matériel en agence et au centre logistique
  • Vos tarifs préférentiels
  • Un compte client qui vous octroie une grande autonomie et un gain de temps certain sur vos tâches administratives
Accéder aux tutos vidéo